ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Правила посещения Фитнес-центра «Медлайф"

  1. Общие положения

  • Настоящие Правила посещения Фитнес-центра «Медлайф» (далее – соответственно – Правила и Фитнес-центр) распространяются на всех посетителей Фитнес-центра, получающих на его территории спортивно-оздоровительные услуги на основании заключенного договора о возмездном оказании спортивно-оздоровительных услуг (далее соответственно – Посетители, Услуги и Договор), являются публичной офертой и становятся обязательными для Посетителей с момента подписания Договора как его неотъемлемая часть;

  • Виды Услуг указаны в Перечне Услуг,который размещен в Месте для информации и может быть по просьбе Посетителя предоставлен ему в печатном виде для ознакомления. При заключении Договора Перечень Услуг становится неотъемлемой частью Договора;

  • Посетитель самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья и во избежание неблагоприятных последствий для здоровья должен сообщать обо всех имеющихся противопоказаниях для получения конкретных Услуг и рекомендациях врача - изначально при заключении соответствующего договора с Фитнес-центром, а также впоследствии при возникновении каких-либо противопоказаний либо рекомендаций.

  • Посетители могут посещать Фитнес-центр в часы его работы для Посетителей:

  • Режим работы Фитнес-центра может быть изменён приказом руководителя Фитнес-центра, о чем в специально отведенном месте для информации Фитнес-центра (далее – Место для информации) не менее чем за 3 календарных дня до введения указанных изменений размещается соответствующее объявление;

  • Если в рамках выбранной Посетителем программы предусмотрено предоставление Комплексного тестирования функциональных возможностей организма и индивидуальных параметров нагрузки, сумма пропорциональная стоимость данной услуги (в соответствии с имеющимся перечнем услуг Фитнес-центра) не возвращается Фитнес-центром Посетителю - при досрочном расторжении договора.

2. Обязательства Фитнес-центра

  • Фитнес-центр обеспечивает Посетителей снаряжением и оборудованием, необходимым для получения Услуг - проведения конкретных занятий в соответствии с Договором;

  • Фитнес-центр обеспечивает рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования;

  • Фитнес-центр безвозмездно предоставляет Посетителям:

    • шкафчики (большие и малые) в количестве не более одного, оборудованные в раздевалке для хранения личных вещей, с предоставлением ключа от него,  два полотенца (большое и малое) на одно посещение Посетителем и ячейки для хранения ценных вещей на рецепции; 

    • услуги гардероба, за исключением летнего периода.  

  • По желанию Посетителя ему может быть предоставлен шкафчик в аренду на условиях дополнительного соглашения к Договору;

  • По желанию Посетителя, за отдельную плату, ему предоставляется персональный тренер, выбранный Посетителем с учетом условий занятости тренера;

  • По желанию Посетителей Услуги с участием персонального тренера могут быть оказаны как в виде разовых отдельных занятий, так и виде блока занятий (тренировок);

  • Посетителям предоставляется возможность рассрочки оплаты Услуг на основании дополнительного соглашения к Договору;

  • В случаях и на условиях, предусмотренных Договором и Перечнем Услуг, Посетителям, не имеющим возможности в течение определенного периода воспользоваться Услугами, предоставляется «заморозка» Услуг – приостановление их оказания с последующим продлением срока действия Договора и Клубной карты на количество дней, в течение которого Посетитель не пользовался Услугами.

3.Порядок посещения Фитнес-центра

  • Для получения Услуг Посетители должны заключить Договор в соответствии с типовой формой, выданной Фитнес-центром (при необходимости также заключить дополнительные соглашения к Договору в соответствии с типовыми формами) и пройти установленную в Фитнес-центре процедуру регистрации: заполнить анкетные данные, предоставить контактную информацию;

  • Непосредственно после оплаты Услуг Посетителю выдается Клубная карта Посетителя, соответствующая условиям Договора, которая является документом, подтверждающим право Посетителя на получение Услуг и подтверждающая факт их оплаты в соответствии с Договором (далее – Клубная карта);

  • Посетитель обязан при каждом посещении Фитнес-центра предъявлять Клубную карту на рецепции для отметок о посещении (считывания);

  • При входе в Фитнес-центр Посетители обязаны для прохода до раздевалки в уличной обуви надеть бахилы, предоставляемые на входе, либо переобуться в собственную сменную обувь;

  • Посетители обязаны поддерживать (соблюдать) чистоту во время посещений (занятий), не допуская загрязнения и засорения территории и имущества Фитнес-центра;

  • При первом посещении Фитнес-центра для Посетителей безвозмездно проводятся консультация спортивного врача и вводный инструктаж в тренажерном зале;

  • Посетители должны заниматься в Фитнес-центре в одежде, соответствующей конкретным видам Услуг (верхняя часть тела также должна быть закрыта), и обуви с закрытой задней частью, за исключением видов Услуг, на которых применяется иная обувь либо Посетители должны быть босиком;

  • Запись на занятия с персональным тренером осуществляется Посетителями у регистратора на рецепции лично, либо по телефону 218-26-00. Посетитель, занимающийся с персональным тренером по предварительной записи, как в рамках разовых занятий так и в виде блока занятий, имеет приоритет занятий на спортивном оборудовании в тренажерном зале перед посетителями, занимающимися  без персонального тренера.;

  • Групповые занятия посещаются согласно расписанию, индивидуальные занятия - согласно графику, согласованному с тренером;

    • Инструктор имеет право не допустить опоздавшего на тренировку;

    • Администрация оставляет за собой право заменить заявленного в расписании инструктора и формат тренировки;

  • На занятиях Посетители должны строго следовать указаниям тренера, соблюдать рекомендации тренера о продолжительности и интенсивности занятий;

  • На территории Фитнес-центра запрещается:

    • нахождение Посетителей до или после времени работы Фитнес-центра;

    • внесение и (или) ношение на территории Фитнес-центра любых видов оружия, сильно пахнущих, токсических, горючих, взрывчатых веществ и т.п.;

    • совершение Посетителями любых действий, каким-либо образом препятствующих либо мешающих получению Услуг другими Посетителями;

    • использование оборудования и инвентаря Фитнес-центра не по прямому его назначению, совершение действий, которые могут повредить указанное имущество;

    • при посещении сауны накрывать каменку посторонними предметами, заливать водой или совершать иные действия, которые могут привести к поломке оборудования, короткому замыканию, пожару и пр.

    • вход и нахождение в служебных, технических и иных помещениях, не предназначенных для Посетителей, самостоятельное регулирование любого инженерно-технического оборудования;

    • нахождение на территории фитнес-центра в состоянии алкогольного, токсического, наркотического и иного опьянения;

    • оставление без присмотра родителями детей до 14 лет и самостоятельное посещение детьми до 14 лет тренажерных залов;

    • фото- и видеосъемка без письменного согласования руководителя Фитнес-центра;

    • использование самостоятельно, без специального разрешения персонала Фитнес-центра музыкальной и иной техники Фитнес-центра, а также техники, принесенной с собой, за исключением карманной аппаратуры, не создающей помех для получения Услуг иными лицами (с применением наушников и т.п.).

    • оставление без присмотра личных вещей;

    • оставление вещей в шкафчиках после занятий, за исключением аренды шкафчиков;

    • использование эфирных масел, парфюмированных средств и других, сильно пахнущих веществ, которые в том числе могут вызвать аллергические реакции;

    • нарушение общественного порядка и совершение иных противоправных действий;

  • Прием пищи осуществлять в специально отведенных для этого местах;

  • На территории Фитнес-центра в целях безопасности Посетителей и работников Фитнес-центра, а также имущества Посетителей и Фитнес-центра осуществляется видеонаблюдение;

  • При возникновении любых опасных и иных непредвиденных ситуаций, угрожающих здоровью и имуществу, необходимо немедленно обратиться к регистратору Фитнес-центра на рецепцию, а при проведении групповых и индивидуальных занятий с тренером – непосредственно к тренеру;

  • По окончании занятий Посетитель обязан возвратить использованный спортивный инвентарь в специально отведенные места;

  • По окончании занятий Посетители возвращают ключ от шкафчика на рецепцию;

  • В случае утраты, уничтожения Клубной карты, ключа от шкафа или другого имущества Фитнес-центра  или повреждения указанного имущества, не позволяющего полноценно его использовать, независимо от причин утраты, уничтожения или повреждения (за исключением причин по вине Фитнес-центра) Посетители обязаны оплатить Фитнес-центру расходы по восстановлению указанного имущества в кассу Фитнес-центра;

  •  Оставленные (утерянные) на территории Фитнес-центра вещи Посетителей учитываются в Журнале найденных вещей и хранятся в специально отведенном месте. Посетитель, утерявший вещь на территории Фитнес-центра, должен обратиться на рецепцию. По истечении 1 месяца с момента обнаружения указанных вещей, если они не были востребованы Посетителями, указанные вещи могут быть утилизированы (уничтожены), о чем работниками Фитнес-центра составляется соответствующий акт.

4. Заключительные положения

  • Настоящие Правила могут изменяться и дополняться в соответствии с изменениями (дополнениями), утвержденными руководителем Фитнес-центра, о чем Посетители извещаются путем размещения таких изменений на сайте www.medlife.perm.ru. Посетитель соглашается с тем, что с момента опубликования данных изменений на сайте www.medlife.perm.ru они становятся обязательными для  соблюдения Посетителями.

5. Правила посещения фитнес-центра детьми

  • Дети до 14 лет посещают фитнес-центр в сопровождении родителей/законных представителей/ доверенных лиц.

  • Сопровождение ребенка на занятия доверенным лицом (няня, бабушка) происходит после оформления родителями/ законными представителями заявления (доверенности). Родители/законные представители/доверенные лица не должны оставлять детей на территории фитнес-центра без присмотра.

  • Перемещаться из одной зоны в другую ребенок может только в сопровождении родителей/законных представителей/доверенных лиц или сотрудника клуба.

  • Родитель/законный представитель уведомляет исполнителя об особенностях ребенка, его предпочтениях, а также о его состоянии здоровья (наличия заболеваний, травм, перенесенных операций и др.)

ЛИЦЕНЗИЯ ООО «КЛИНИКИ ЗДОРОВЬЯ «МЕДЛАЙФ»

 

  • Лицензия ЛО-59-01-004713 от 31.08.2018 выдана Министерством здравоохранения Пермского края, адрес: г. Пермь, бульвар Гагарина, 10, тел. (342) 265-47-40 Скачать

  • Сведения о наличии действующих сертификатов медицинских работников по виду деятельности Скачать

  • ОГРН 116 595 810 25 29 от 05.09.2016, зарегистрировано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №17 по Пермскому краю Скачать

  • ИНН 5902 0389 96 от 05.09.2016, зарегистрировано Инспекцией Федеральной налоговой службы по Ленинскому району г. Перми Скачать

  • Юридический адрес: 614000 г. Пермь, Петропавловская, д. 43/1, этаж 2, помещение №27, тел. 8 (342) 2-181-930, 8 (342) 2-182-500, факс. 8 (342) 2-181-933

 

УСЛОВИЯ, ПОРЯДОК И ФОРМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИХ и НЕМЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ И ПОРЯДКЕ ИХ ОПЛАТЫ

 

  • При Вашем обращении в Клинику регистраторы выясняют общие причины обращения и устанавливают общую возможность оказания Клиникой услуг, за которыми обратились Пациенты. Для уточнений возможности оказания услуг Пациент может быть направлен на консультацию к соответствующему специалисту.

  • Медицинские услуги предоставляются на основании типовых договоров о возмездном оказании медицинских услуг, заключаемых Клиникой и иными исполнителями (клиниками) и Пациентами. Оказание услуг осуществляется после подписания указанного договора, дополнительного соглашения к нему, в котором указывается перечень и стоимость оказываемых услуг, и добровольного информированного согласия Пациента на медицинское вмешательство.

  • Любое диагностическое заключение, выданное пациенту по результатам диагностического исследования, не является диагнозом заболевания, и должно быть интерпретировано лечащим врачом, который в соответствии со ст. 70 Федерального закона от 21.11.2011г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» устанавливает окончательный клинический диагноз на основе всестороннего обследования пациента.

  • Регистраторы устанавливают, в пользу себя или иных лиц (иных потребителей) будут заключать договор обратившиеся лица, при этом, если в момент обращения заказчиков, потребители (иные лица) отсутствуют, договор подписывается с заказчиком, а явку потребителя обеспечивает заказчик. До подписания договора всеми сторонами – Заказчиком, Потребителем и Исполнителями договор в силу не вступает, и Услуги не оказываются.

  • При согласии Заказчика и Потребителя подписать договор регистраторы устанавливают личности Потребителя и Заказчика – физического лица. Совершеннолетними лицами предъявляется паспорт гражданина РФ, на несовершеннолетних представляется свидетельство о рождения и, если имеется, паспорт.

  • Перечень услуг, указываемый в дополнительном соглашении, составляется после обследования состояния здоровья Пациента и разработки Плана лечения, содержание которого и ожидаемые результаты врач (специалист) разъясняет Пациенту. Добровольное информированное согласие Пациента на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства, дополнительное соглашение на услугу или несколько услуг берется и каждый раз перед началом приема.

  • Если Заказчик и Потребитель – разные лица, договор заключается в трех экземплярах, если Заказчик является одновременно Потребителем – в двух экземплярах и заполняется поле Потребитель.

  • Если пациент – Заказчик или Потребитель при их совпадении в одном лице – отказывается от дальнейшего получения Услуг в целом, то есть, намерен расторгнуть договор о возмездном оказании Услуг, регистраторы внизу договора (ниже подписей сторон) делают запись «Договор расторгается по желанию Потребителя (Заказчика)», под которой расписываются регистратор и Заказчик-Потребитель.

  • Услуги оказываются соответствующими специалистами в помещениях Клиники по адресам: г. Пермь, ул. Петропавловская,43; Советская, 51а.

  • Оплата оказанных услуг осуществляется Заказчиком (Потребителем, при их совпадении в 1 лице) в российских рублях наличными денежными средствами, непосредственно после их оказания в кассе Клиники, либо по банковской карте (виды карт: расчетная (дебетовая) карта, кредитная карта, предоплаченная карта) в терминалах исполнителей в регистратурах.

  • По факту оплаты Заказчику (Потребителю, при их совпадении в 1 лице) выдается документ (кассовый чек или чек, отпечатанный электронным банковским терминалом (слип-чек), подтверждающий оплату услуг и акт выполненных услуг (работ), подписанный Заказчиком (Потребителем, при их совпадении в 1 лице) и Исполнителем.


ПОРЯДОК ПРИЕМА КЛИЕНТОВ ООО «КЛИНИКИ ЗДОРОВЬЯ «МЕДЛАЙФ»

  • ​Ознакомление клиента с прейскурантом.

  • Заполнение листа информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказ от медицинского вмешательства и согласия на обработку персональных данных.

  • Заключение договора на оказание платных медицинских услуг.

  • Оформление амбулаторной карты.

  • Врачебный прием: заполнение листа информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказ от медицинского вмешательства по конкретным услугам, дополнительного соглашения к договору возмездного оказания услуг, составление и согласование с пациентом плана лечения.

  • Льготы отдельным категориям граждан не оказываются.

  • По всем вопросам, связанным с порядком предоставления платных медицинских услуг в ООО «Клиники здоровья «Медлайф» Вы можете обратиться к представителям администрации (тел. 218-19-00, 218-19-30), corp@medlife.perm.ru:

  • генеральный директор ООО «Клиники здоровья «Медлайф» (ИНН 5902038996, ОГРН 1165958102529) действующий на основании устава Беляев Вячеслав Дмитриевич

 

КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИИ

  • Министерство здравоохранения Пермского края, ул. Ленина, 51, тел. 217-79-00

  • Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю, ул. Куйбышева , 50, тел. 239 35-63, 239 31-24

  • Управление Росздравнадзора по Пермскому краю, ул. Петропавловская, 111, тел. 246 61-12, 236 97-48

  • Администрация Клиник здоровья «Медлайф», по всем вопросам, связанным с порядком предоставления платных медицинских услуг Вы можете обратиться к представителям администрации по адресу Петропавловская, д. 43/1, этаж 2, помещение №27, тел. 218-19-30, 218-19-00, corp@medlife.perm.ru, генеральный директор ООО «Клиники здоровья «Медлайф» (ИНН 5902038996, ОГРН 1165958102529) действующий на основании устава Беляев Вячеслав Дмитриевич


В регистратуре Вы можете ознакомиться со следующими нормативными правовыми актами и документами:

 

  • Конституция Российской Федерации

  • Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ

  • Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1

  • Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

  • Копия Устава ООО «Клиники здоровья «Медлайф»

  • Копия лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность ООО «Клиники здоровья «Медлайф» в соответствии с лицензией.

  • Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию.Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию.

  • Сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа).

  • Перечень платных медицинских и немедицинских услуг с указанием цен в рублях.

  • Сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских и немедицинских услуг и порядке их оплаты.

  • Сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации.

  • Режим работы клиники, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских и немедицинских услуг.

 

ВРЕМЯ РАБОТЫ

Понедельник-Пятница

07:30–23:00

 

​Суббота-Воскресенье

​09:00–20:00

 

АДРЕС

Россия, Пермь

Газеты "Звезда", 13, 8 этаж

+7 (342) 259 99 05


 

  • Vkontakte - Black Circle
  • Instagram - Black Circle
  • YouTube - Black Circle

© 2016  Фитнес-центр "Медлайф"

ООО "Клиники здоровья "Медлайф"

Информация для клиентов

СХЕМА ПРОЕЗДА